Management & Qualità
Le condizioni di mercato sempre più competitive e difficili impongono, ormai da tempo, alle aziende di intraprendere la strada dell'efficienza. Ogni impresa, sia essa di servizi o manifatturiera, semplice o complessa, si trova così a dover avviare percorsi di cambiamento e di riduzione dei costi, che permettano comunque un miglioramento del livello di servizio offerto ai Clienti. Certamente, entrambi questi obiettivi sono più che condivisibili, ma come ottenerli? Con quali strumenti? Come è possibile raggiungere dei risultati significativi per l'azienda? E come mantenerli nel tempo?
È possibile farlo attraverso un approccio agile basato sulla "Lean Organization" (organizzazione snella) che offre la possibilità di migliorare concretamente la gestione e i risultati dei processi ai quali viene applicato. Si tratta di un sistema basato sui principi della qualità (soddisfazione del cliente, riduzione degli sprechi, miglioramento continuo di prodotti e servizi).
Il percorso formativo di Management & Qualità proporrà poi ai partecipanti una nuova prospettiva, una "nuova Vision" per stare al passo con i tempi e che permetta di considerare l'idea che oggi, prima di "fare", sia di vitale importanza "pensare". Pensare... e poi agire in termini di processo e di progetto con un approccio sistemico; in questo modo l'organizzazione sarà in grado di tener conto sia dei fattori interni sia dei fattori esterni che incidono sui risultati aziendali.
ARGOMENTI PRINCIPALI:
Nel seminar Management & Qualità saranno affrontate le principali tematiche riguardanti l'organizzazione e la gestione aziendale così da offrire al partecipante utili criteri per valutare la propria impostazione aziendale e l'approccio attualmente utilizzato nelle attività.
- Percorso e metodologie di lavoro
- Qualità e Management
- Approccio sistemico e gestione della complessità
- I processi aziendali: riferimenti teorici e pratici
- Mappatura e gestione del processo
- Dal processo ...al progetto
- Fasi dello sviluppo di un progetto aziendale
- La lean organization nella gestione dei processi e dei progetti
- Aspetti motivazionali e Attività di Miglioramento Continuo
La quota di partecipazione al seminar full-immersion di 2 giorni è di 920,00 Euro comprensivi di iva 20%, materiale didattico, attestato di partecipazione, coffee break.
