LA VENDITA IN MANO - tecniche di vendita in negozio

La vendita in mano è il corso di formazione professionale sulle tecniche di vendita indicato per commessi e operatori in contatto continuo con il pubblico.

L'obbiettivo è conquistare il cliente proponendogli prodotti e servizi durante la vendita, mantenendo un atteggiamento etico e di servizio nel comprendere i reali bisogni ed essere disponibili a soddisfarli. Lo sviluppo della tecnica di vendita  richiede consapevolezza dei valori della persuasione, competenze di ascolto e osservazione e capacità di trasmettere i vantaggi e benefici di ciò che proponiamo attraverso il linguaggio verbale e non verbale.

"Tecniche di vendita" è anche trasformare obiezioni e reclami in opportunità, spiegando la nostra offerta e fidelizzando il cliente; le doti di flessibilità e creatività per raggiungere questi obbiettivi si possono raggiungere studiando ed approfondendo le tecniche di vendita.

FORMATORE DEL CORSO

Gruemp | Fabio Bonaldo

Fabio Bonaldo

ARGOMENTI PRINCIPALI | Corso tecniche di vendita e corso vendita

  • Atteggiamenti e valori della vendita moderna
  • Prepararsi con un metodo semplice a presentare prodotti e servizi
  • Scoprire bisogni e desideri dialogando con il cliente
  • Accogliere e gestire le obiezioni 


OBIETTIVI | Corso tecniche di vendita e corso vendita

  • Affrontare il cliente con maggiore sicurezza
  • Utilizzare un atteggiamento di servizio per comprendere i bisogni del cliente
  • Saper proporre prodotti e servizi in modo semplice ed efficace
  • Imparare a gestire obiezioni e reclami


METODOLOGIE FORMATIVE | Corso tecniche di vendita e corso vendita

  • Corso in aule con approccio esperienziale

  • Esercitazioni interattive per favorire la ricerca e scoperta (case history, simulazioni,...)

  • Utilizzo di supporti multimediali e didattici (slide e filmati).


A CHI È UTILE | Corso tecniche di vendita e corso vendita

A tutte le persone che desiderano migliorare l'approccio con il cliente nella proposta di prodotti e servizi e che hanno un ruolo nella vendita "rapida" come: commesse di negozio, consulenti commerciali, promoter, addette al telemarketing e receptionist.

 

DURATA | Corso tecniche di vendita e corso vendita

1 giorno full-immersion (8 ore)

 

ORARI | Corso tecniche di vendita e corso vendita

08.30-09.00 Registrazione partecipanti
09.00-13.00 Prima sessione di lavoro
13.00-14.30 Pausa pranzo
14.30-18.30 Seconda sessione di lavoro

Contattaci per ulteriori informazioni